iPhone無法開機或黑屏?教你解決死機狀態

iPhone無法開機或黑屏?教你解決死機狀態

iPhone 無法開機、當機是一種手機常出現的故障狀況,其故障因素有太多了,主要又分成軟體、硬體端故障,接下來為您詳細說明如果是軟體因素故障依照下面步驟立即自救,改善開不了機的問題,如果是硬體問題的話就只好送修了…

⭕強制重新啟動不會清除裝置上的內容。即使畫面全黑或按鈕沒有回應,您仍可強制重新啟動裝置

🍎1. 用高功率充電器充電

iPhone 完全沒電開不了機、久未使用在長時間沒電的情況下容易沒有反應,建議使用高功率的充電器(例如 iPad or 快充 USB 插座)來充電並開機,得以活化電池。

顯示紅色空電池符號代表 iPhone 需要充到一定電量才會重開機,充電時可能會發生以下幾種狀況:

  • 如果 iPhone 出現黑屏,請先充電等待 5-10 分鐘後,當畫面出現充電符號,再過不久就會自動開機,
  • 充電超過10分鐘後,如果多次閃爍三下並直接黑屏那就是電池出了問題
  • 充電超過10分鐘後,出現蘋果 LOGO,但出現20秒後隨即消失,也有可能是電池問題。

iPhone充電畫面

🍎2. 強制重開機

有時候並不是開不了機而是手機其實是開機的狀態了,但因為當機或其他因素導致黑頻,強制重開機可以解決此類問題。強制開機依照型號有不同操作:

  • iPhone 4 / 4s , iPhone  5 / 5s , iPhone 6 / 6 Plus , iPhone 6S / 6S Plus➡同時長按電源鍵、 Home 鍵直到蘋果 Logo 出現
  • iPhone 7 / 7 Plus➡同時長按角電源鍵、音量鍵(-)直到蘋果 Logo 出現
  • iPhone 8 / 8 Plus , iPhone X , iPhone XR , iPhone XS , iPhone XS Max , iPhone 11 , iPhone 11 Pro➡:先按音量鍵(+)放開後再音量鍵(-)放開後長按電源鍵直到蘋果 Logo 出現

🍎3.連接 iTunes 恢復出廠設定

  • 更新 iTunes 到最新版本
  • 將 iPhone 連接到電腦
  • 看到回復或更新選項時,請選擇「更新」。電腦將會嘗試重新安裝 iOS ,但不會清除其中的資料。

(電腦會下載裝置適用的軟體。如果歷時超過 15 分鐘,裝置將會結束復原模式,而您必須重複步驟 2 和 3。)
iPhone 連接 iTunes 恢復出廠設定
(重試開機如果不行的話則需要接續做以下兩步驟)

  1. 在面板中,點選「回復裝置」⚠此方法會清除手機內部所有資料,如恢復到最初原始設定狀態。
  2. 再按一次回復確認,iTunes 就會清除資料,並安裝最新版本的 iOS。

‼ 如步驟2連接不到 iTunes 或無法辨識,按照下列步驟操作:

  • 具備 Face ID 的 iPad 機型➡按下音量(+)後迅速放開,按下音量(-)按鈕後迅速放開。按住頂部按鈕,直到裝置開始重新啟動為止。持續按住頂部按鈕,直到裝置進入復原模式為止。
  • iPhone 8 或後續機型➡按下音量(+)按鈕後迅速放開,按下音量(-)按鈕後迅速放開。然後,按住側邊按鈕,直到看到復原模式畫面為止。
  • iPhone 7、iPhone 7 Plus 和 iPod touch(第 7 代)➡同時按住頂端(或側邊)按鈕和音量(-),直到看到復原模式畫面為止。
  • iPhone 6s 或之前機型➡同時按住主畫面按鈕和頂端(或側邊)按鈕。繼續按住按鈕,直到看到復原模式畫面為止。
  • 導致手機無法開機有很多原因,泡水、摔機、不當維修、系統異常…等等,如有以下狀況,會建議送修做檢測,找出原因並做修復的動作。


    🆖在裝置充電、強制重新啟動或依照本文步驟操作後,您仍看到全黑畫面。
    🆖您看到全黑畫面,但可以聽到提示、聲音和震動。
    🆖螢幕依舊全黑,但取消靜音及連接電源時,裝置發出唧唧聲。
    🆖螢幕已開啟,但輕點、滑動或嘗試其他手勢時都沒有回應。
    🆖按鈕壞掉或卡住而無法強制重新啟動裝置。
    🆖裝置在出現 Apple 標誌時卡住、顯示單色畫面,或是 iTunes 無法辨識裝置。

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