Mac無法開機?你可以自己試著排除障礙

Mac 無法開機?別急著送修,你可以自己試著排除障礙

果 Mac 無法開機,請嘗試以下解決方式。教你幾招快速判斷是硬體故障,還是軟體故障。

 📢Mac常見無法開機情況

一、黑屏或灰屏沒影像

  1. 有開機聲音、或是風扇有在運轉,但因顯示器、顯示卡輸出故障導致沒有畫面
  2. 暫時性螢幕無法顯示
  3. 有可能是磁碟或軟體的問題所致。

這時可先透過安全模式開機:(安全模式可協助您判斷,問題是否由 Mac 啟動時載入的軟體所引發。)

  • Step1.將 Mac 開機或重新開機,然後在 Mac 啟動時立即按住 Shift 鍵。
  • Step2.當您看到登入視窗時,請放開按鍵,然後登入 Mac。
  • Step3.系統可能會要求您再次登入。在第一個或第二個登入視窗上,您應該可在該視窗的右上角看到「安全啟動」字樣。

二、出現資料夾問號

這是由於 Mac 找不到開機所需的系統,可能是磁碟問題所致,可能原因有兩個,1.作業系統損壞 2.硬碟無法讀取。

  • Step1.開機時按住Option鍵(Alt)來選擇macOS的開機磁碟。
  • Step2.開機後再到「系統偏好設定」>「啟動磁碟」。
  • Step3.在「請選擇要用來開機的系統」項目中,點選macOS的磁碟設定為開機磁碟。

MacBook故障顯示資料夾問號

 📢常見無法開機的因素有哪些

一、電池、充電器

當沒電或充電器壞掉時,是會出現無法開機的情況,電源是電腦運作最基本的來源,可以列為首要檢查步驟。

二、顯示器/顯示卡

螢幕損壞,想當然電腦就算可以開機,也不會有畫面。

三、系統問題

軟體或系統更新時報錯,會無法正常開機。

四、主機板

主機板損壞會導致無法開機,因此日常使用時要特別注意避免高溫的環境、進水與撞擊。

📢卸除連接到設備的所有裝置後嘗試以下方法,測試是否能夠排除無法開機的問題。

排除MacBook無法開機的方法

一、檢查電源問題

確認電腦的充電器是否有損壞,有無連接到電腦,且電源插座可正常供電。

  • 確認電源線並未損壞,且已牢牢接到 Mac 與運作正常的電源插座上。如果不確定插座是否正常運作,請改用電燈或其他裝置測試看看。
  • 如果您使用的是MacBook 筆記型電腦,請確定所用的是正確的電源連接線和轉接器,並請保持連接 5 分鐘左右的時間,以便為電腦提供可用的電池電力。

二、檢查顯示器

倘若電腦能啟動,試著將螢幕亮度調到最亮,若顯示器一樣沒有畫面,請長按開機按鈕15秒鐘來強迫關機,確認關機後請再次啟動,並觀察風扇或是磁碟驅動的聲音、開機音效、LED燈有無亮起等…若上述之中,其中一項有出現反應,就表示可以正常開機,極有可能是顯示器有問題,可以再試著外接顯示器,看看有沒有畫面輸出,有的話就可以100%肯定顯示器故障了。

三、以安全模式啟動

安全模式可防止某些軟體自動載入、開啟,或進行檔案的快取,並自動檢查「啟動磁碟」的目錄,排除外在因素導致Mac無法開機的狀況,成功啟動進入安全模式後就可以開始卸載任何新應用,禁用啟動項,卸下硬體或撤消可能導致問題的任何其他最近更改。

啟動安全模式的步驟如下:

  • Step1.按下電源按鈕
  • Step2.Mac啟動時,或在聽到開機提示音時立即按住Shift鍵(若你的Mac屬於2016年末和後續推出的機型,則沒有開機啟動音效,但2017年13″MacBook Air除外)。
  • Step3.畫面會出現Apple標誌和進度條,看到登入視窗時就可以放開Shift鍵。

四、重置記憶體設定

Mac上的隨機存取記憶體(PRAM、NVRAM),它們能快速存取或儲存Mac的某些硬體資訊。如果 Mac 不是從「啟動磁碟」偏好設定中所選取的磁碟啟動時,或者 Mac 在啟動之前,畫面短暫出現問號圖像,您可能就需要重置 NVRAM。

Mac / MacBook 重置記憶體設定

五、主機板故障

以上四點如果都無法解決黑頻問題的畫,大多數Mac無法開機的原因主要為主機板問題,如果是主機板導致的,只能將電腦送修了。

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